রেফারেন্স

ew77 এর আইনি নীতিমালা ও নিয়মাবলি

আমারা জানি, আপনার জন্য স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা খুব জরুরি। এ জন্য, ew77 আইনি নীতিমালা স্পষ্ট করে দেয় যে, এই প্ল্যাটফর্মের সব কার্যক্রম বাংলাদেশের আইন ও নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়। আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতিমালা আপনার উপর প্রযোজ্য। এখানে আপনি জানতে…

নিরাপদ জমানির্দিষ্ট নিয়মাবলিস্থানীয় আইনের মান্যতা২৪/৭ সহায়তাট্রান্সপোর্ট নিরাপত্তা
ew77 ew77 এর আইনি নীতিমালা ও নিয়মাবলি
সহায়তা কেন্দ্র

আইনি বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের সমাধান

যেকোনো আইনি সম্পর্কিত বা অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের মোবাইল ওয়ালেট এবং স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেয়। আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আপনি সরাসরি আমাদের কাস্টমার সহায়তা নম্বরে কল করতে পারেন, বা ইমেইল ও চ্যাটের…

মোবাইল ওয়ালেট সেবা bKash, Nagad ও Rocket-এ পেমেন্ট/উত্তোলনের জন্য সরাসরি মোবাইল অ্যাপ থেকে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধানে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম উপলব্ধ।
আইনি পরামর্শ আইনি বা আইনগত জিজ্ঞাসা থাকলে, আমাদের আইনি বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ডাটা নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনা

ew77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে শুধুমাত্র বাংলাদেশি আইনের অধীনে। আমরা cookies ব্যবহার করি যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি। আপনি যদি আপনার ডাটা বা গোপনীয়তা বা আমাদের নীতি পরিবর্তনে অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে পারেন। আপনার…

ডাটা সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা নিরাপদে করি, কেবল অনুমোদিত কর্মীদের কাছে পৌঁছায়।

কুকিজ ব্যবহার

নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies ব্যবহার করি, এবং আপনি চাইলে এগুলোর নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট

SSL এনক্রিপশন ব্যবহারে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ। প্রবেশের জন্য OTP সার্ভিস চালু আছে।

গোপনীয়তা নিয়মাবলি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার ডাটা ব্যবহৃত হয়, বিস্তারিত জানার জন্য এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।

প্রশ্ন বা পরিবর্তন

আপনি আপনার ডাটার জন্য অনুরোধ করতে পারেন বা পরিবর্তনের আবেদন করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি, যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

আইনি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সব তথ্য দেখতে পারবেন অথবা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডাটা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

যদি আপনি আমাদের শর্তাবলি ভঙ্গ করেন বা আইনি নীতিমালা অমান্য করেন, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

উত্তোলনের জন্য আপনাকে পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কিছু পরিচয়পত্র সরবরাহ করতে হতে পারে, যা স্থানীয় আইনের রূপে প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যাতে আমাদের কার্যক্রম আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে চলে।

আইনি বিধান অনুযায়ী, আমরা ডাটা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন হয়, তারপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

যেকোনো আইনি বা প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সরাসরি যোগাযোগ মাধ্যমে অথবা সহায়তা কেন্দ্র থেকে সহায়তা নিতে পারেন।